Informationsutbyte mellan myndigheter med ansvar för trygghetssystem (RiR 2010:18)

Genom ett ökat elektroniskt informationsutbyte kan myndigheternas handläggning effektiviseras, servicen till medborgarna förbättras och risken för felaktiga utbetalningar minskas.

Riksrevisionen har granskat om regeringen och myndigheterna har använt de möjligheter för utökat elektroniskt informationsutbyte som lag och teknik erbjuder. Riksrevisionens sammantagna bedömning är att myndigheterna inte har utnyttjat alla möjligheter som lag och tekniken erbjuder. Ett förbättrat elektroniskt informationsutbyte skulle leda till en mer effektiv administration, minskad risk för felaktiga utbetalningar samt bättre service till medborgarna. Granskningen visar att myndigheterna har arbetat med att utveckla elektroniska informationsutbyten, men att flera önskvärda elektroniska utbyten inte kommit tillstånd. Det finns även förbättringspotential i befintliga elektroniska informationsutbyten. Regeringen har vidtagit åtgärder som underlättar för myndigheterna att utbyta information, men kan göra mer i de fall myndigheter inte tagit tillvara möjligheterna. Regeringen bör säkerställa att samhällsekonomiskt lönsamma informationsutbyten kommer till stånd.